据乘联会提供的世界汽车产销数据炫夸,2025年11月国内轿车市集累计零卖销量约100.7万辆,环比下落0.6%,同比下落10.1%。同时,车质网受理车主针对轿车的灵验投诉10,674宗,环比上升约7%,同比上升37.7%。去除投诉东谈主自觉苦求撤诉的信息后,2025年11月TOP30轿车销量投诉量名次如下:
好意思系品牌回来 紧凑型车销量涨幅领跑
11月,国内汽车市集开启“年终大促”,近似战略窗口期与花消需求聚合开释,轿车市集零卖销量再破百万辆。具体到榜单,超4成车型终了销量环比增长。其中,特斯拉Model 3销量迎来触底反弹,凭借近3倍的环比涨幅拔得头筹。此外,比亚迪海豹05 DM-i、一汽奥迪A6L的销量也出现大幅增长。比拟之下,过半数榜单车型销量环比下滑,比例较上月昭彰扩大。其中,清静星河A7与10月份比拟下落18.8%,位列降幅榜首;上汽众人朗逸紧随自后,环比下落14.4%。
张开剩余76%本月,自主和德系品牌销量占比较上月略有回落,环比分手减少3.2个和1.3个百分点。值得简陋的是,好意思系品牌回来,但销量占比依旧垫底。此外,韩系、法系和欧系品牌也曾无缘榜单。
11月,紧凑型车销量再度打破20万辆,环比上升17.1%,涨幅领跑其他车型。同时,中型车销量也有一定增长,较10月份上升12.1%。相对而言,中大型车本月销量际遇滑铁卢,降至年内最低点,环比降幅跳跃6成。
管事问题突显 “系统升级问题”成投诉热门
本月榜单中,大王人车型投诉量环比下落,与销量变化趋势研究。其中,奔腾小马由于投诉基数较小,投诉量环比降幅达75%,领跑榜单。此外,上汽众人朗逸、清静星河A7和比亚迪海豹06等车型的投诉量降幅一样较大。与之酿成对比的是,投诉量环比上升的车型天然数目偏少,但增幅显贵,尤其是本年9月份刚上市的极狐T1,投诉量环比暴涨5.5倍。此外,清静熊猫、名爵MG4也出现了投诉量翻倍增长,口碑透露存待升迁。
从11月投诉类型占比情况来看,管事问题成为焦点,投诉量环比大涨76.6%,占比跳跃总量的1/3。从具体投诉问题点来看,“系统升级问题”成为新的投诉增长点,投诉问题数环比涨幅接近2倍。比拟之下,本月质料问题的投诉量环比虽有小幅增长,但占比却下落了9.8个百分点。
23款车型投诉销量比透露优于同级
把柄车质网投诉销量比统计规矩,车型的投诉量包括了当月扫数灵验投诉(含因投诉处理顺应,投诉东谈主自觉苦求撤诉的信息)。据统计,本月轿车投诉销量比均值为万分之61.9,数值较10月份有昭彰升迁,全体投诉销量比透露呈现转差态势。
具体到榜单中,共有23款车型的投诉销量比数值低于2025年11月轿车均值,比亚迪成为大赢家,上榜的6款车型扫数入选。在这23款车型中,有13款车型的投诉销量比数值与上个月比拟有所裁汰,透露值得详情。
重心车型分析
1、销量触底反弹 特斯拉Model 3或迎市集转机
与师出同门的特斯拉Model Y比拟,Model 3的市集走势恒久跌宕升沉,耐久在“冲高回落”中来回。不外,在2025年行将收官之际,Model 3迎来了转机点。11月,其销量完成触底反弹,创造了年内好收货。本年1-11月,Model 3累计销量172,392辆,天然距其巅峰时分还有不小的差距,但与客岁同时比拟上升10.7%,终澄清正增长。从其近一年来的月投诉走势来看,除本年7月份出现异动外,其余大王人月份均守护在相对低位,全体口碑透露优于Model Y。从其11月份的投诉销量比数值来看,已降至个位数,透露与10月份比拟有昭彰改善。短期来看,在稳固的口碑和销量冲高势能的带动下,特斯拉Model 3的市集透露存望简陋企稳。
2、投诉销量比透露衰退 小鹏MONA M03需服从改善口碑
行为小鹏面向低端市集推出的全新车型,小鹏MONA M03上市已跳跃一年,尽管上市初期的市集走势强盛,获胜率领品牌走出低谷,但在插足2025年销量增长潜力不及,月销量大多耽搁在15,000辆傍边,市集透露趋于正常。11月,其销量出现小幅回落,环比下落约9%。天然14,846辆的收货在紧凑型车市聚积名循序6,但与前5名比拟差距相配大,即便与第5名的上汽众人朗逸比拟,也逾期4,000余辆。相较于销量的增长乏力,小鹏 MONA M03的投诉透露更为突显,11月投诉量迎来“两连涨”,升至年内第二高位,口碑风险简陋表露。从投诉类型来看,质料问题占比最高,“驾驶赞成系统故障”、“影音系统故障”投诉量相对较多,这两类问题已成为车主投诉焦点。反不雅其本月的投诉销量比数值天元证券官网-线上配资平台_全国十大线上配资平台,比拟10月份有显贵增长,全体透露欠安。短期受口碑问题影响,小鹏MONA M03的市集透露梗概率守护安稳,难以终了打破性增长。
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